Une institution collecte, conserve et expose des objets d'importance artistique, culturelle, scientifique ou historique destinés à être vus et étudiés par le public. Cette institution est un musée. Elle transforme les collections en expériences éducatives partagées.

Les musées vont des grandes institutions nationales aux petites collections locales. Les galeries permanentes assurent la continuité, tandis que les expositions temporaires suscitent l'intérêt et incitent à revenir. L'interprétation, à travers les cartels, les guides et les supports numériques, influence la compréhension des visiteurs. Les modalités d'entrée varient : gratuité ou billetterie payante à heure fixe.

Pour les voyageurs, les musées offrent un aperçu précieux de l'histoire et de la créativité d'une destination. La fatigue étant un obstacle, une visite sélective permet souvent d'en apprendre davantage qu'une exploration exhaustive. Les musées sont également des lieux d'apprentissage et d'affirmation identitaire pour les communautés locales. Une visite enrichissante peut transformer la perception qu'un voyageur a de sa ville.

Les meilleurs musées laissent aux visiteurs quelques impressions marquantes plutôt qu'un amas confus d'objets exposés.