Τα λάθη συμβαίνουν. Η απόκρυψή τους επιδεινώνει τη ζημιά. Μια διόρθωση είναι μια δημοσιευμένη ειδοποίηση που αναγνωρίζει ένα λάθος σε μια προηγούμενη αναφορά και παρέχει τις ακριβείς πληροφορίες.

Οι διορθώσεις εμφανίζονται άμεσα, σε μια σταθερή τοποθεσία και με αρκετές λεπτομέρειες ώστε οι αναγνώστες να κατανοήσουν τι ήταν λάθος. Οι ψηφιακές πλατφόρμες επιτρέπουν ενημερώσεις στην αρχική ιστορία μαζί με μια σημείωση διόρθωσης με χρονική σήμανση. Οι διορθώσεις σε έντυπη μορφή συνήθως εκτελούνται σε μια σταθερή στήλη ή πλαίσιο διορθώσεων.

Μια κουλτούρα που αντιμετωπίζει τις διορθώσεις ως ρουτίνα και όχι ως ντροπή ενθαρρύνει το προσωπικό να ανακαλύπτει γρήγορα τα λάθη. Οι αναγνώστες παρατηρούν εάν ένας οργανισμός διορθώνει τον εαυτό του καθαρά. Με την πάροδο του χρόνου, οι διαφανείς πρακτικές διόρθωσης γίνονται μέρος της φήμης ενός γραφείου σύνταξης για την ειλικρίνειά του.

• Δημοσιεύτηκε ανακοίνωση για τη διόρθωση προηγούμενου σφάλματος
• Εμφανίζεται άμεσα και με σαφείς λεπτομέρειες
• Εφαρμόζεται τόσο σε έντυπες όσο και σε ψηφιακές ιστορίες
• Σηματοδοτεί την ανάληψη ευθύνης προς το κοινό