Fejl sker; at skjule dem forværrer skaden. En rettelse er en offentliggjort meddelelse, der anerkender en fejl i en tidligere rapport og leverer de nøjagtige oplysninger.

Rettelser vises omgående, på en ensartet placering og med tilstrækkelige detaljer til, at læserne kan forstå, hvad der var galt. Digitale platforme tillader opdateringer af den oprindelige historie sammen med en tidsstemplet rettelsesnote. Trykte rettelser kører normalt i en fast rettelseskolonne eller -boks.

En kultur, der behandler rettelser som rutine snarere end skamfuldt, opmuntrer personalet til hurtigt at afsløre fejl. Læserne bemærker, om en organisation retter sig selv korrekt. Med tiden bliver gennemsigtige rettelsespraksisser en del af en redaktions ry for ærlighed.

• Offentliggjort meddelelse, der retter en tidligere fejl
• Fremstår præcist og med klare detaljer
• Anvendes til både trykte og digitale historier
• Signalerer ansvarlighed over for publikum