旅客飛往轉機機場，轉機後，持同一張機票繼續前往最終目的地。行程採用轉機航班，方便乘客在沒有直飛航班的城市之間出行。

機場和航空公司會設定最短轉機時間，讓旅客下飛機、通過安檢或入境檢查，並登上下一班航班。轉機時間過短會增加錯過下一班航班的風險，尤其是在第一班航班延誤的情況下。通常情況下，行李會隨同一張機票托運至最終目的地，但這並非所有行程都能保證。

航空公司圍繞中轉航線設計樞紐輻射式網路。乘客需要在總旅行時間和便利性與更低的票價或更多的航線選擇之間做出權衡。錯過轉機航班將觸發重新預訂義務，具體義務因航空公司和票價規則而異。

一次成功的通話感覺順暢無阻；一次錯過的通話則成為旅途中最深刻的記憶。