एक यात्री मध्यवर्ती हवाई अड्डे पर उतरता है, विमान बदलता है और एक ही टिकट पर अपने अंतिम गंतव्य तक यात्रा जारी रखता है। इस यात्रा कार्यक्रम में कनेक्टिंग फ्लाइट का उपयोग होता है। यह उन शहरों के बीच यात्रा की सुविधा देता है जहां नॉन-स्टॉप उड़ान सेवा उपलब्ध नहीं है।

हवाई अड्डों और एयरलाइनों द्वारा न्यूनतम कनेक्शन समय निर्धारित किया जाता है ताकि विमान से उतरने, संभावित सुरक्षा या आव्रजन प्रक्रियाओं से गुजरने और अगली उड़ान में चढ़ने के लिए पर्याप्त समय मिल सके। कम समय के कनेक्शन से पहली उड़ान में देरी होने पर अगली उड़ान छूटने का खतरा बढ़ जाता है। सामान आमतौर पर एक ही टिकट पर अंतिम गंतव्य तक चेक किया जाता है, हालांकि सभी यात्राओं में इसकी गारंटी नहीं होती है।

एयरलाइंस कनेक्शन को ध्यान में रखते हुए हब-एंड-स्पोक नेटवर्क डिज़ाइन करती हैं। यात्री कम किराए या अधिक रूट विकल्पों के बदले कुल यात्रा समय और सुविधा का त्याग करते हैं। कनेक्शन छूट जाने पर रीबुकिंग अनिवार्य हो जाती है, जो एयरलाइन और किराया नियमों के अनुसार अलग-अलग होती है।

एक सफल संपर्क सहज लगता है; एक असफल संपर्क यात्रा की सबसे प्रमुख याद बन जाता है।