Каждый ритейлер знает, что купальники продаются в июле. Это не тренд. Тренд — это направление изменений во времени, а анализ трендов — это искусство выявления трендов до того, как они станут очевидными. Аналитики собирают данные — показатели продаж, поисковые запросы, показания счетчиков воды, упоминания в социальных сетях — и ищут закономерности, которые повторяются или ускоряются. Цель состоит не в том, чтобы идеально предсказать будущее, а в том, чтобы свести к минимуму неожиданности.

Методы варьируются от простых скользящих средних до сложных моделей машинного обучения. Скользящая средняя сглаживает еженедельные колебания, выявляя медленный рост. Экспоненциальное сглаживание придает больший вес недавним данным. Сезонное разложение отделяет тренд от повторяющихся циклов, таких как предпраздничные покупки. Каждый метод имеет свои предположения. Выбрав неправильный метод, вы спрогнозируете бум, который никогда не наступит.

Где скрываются тренды

• Данные о продажах из тысяч магазинов.
• Google Trends и хэштеги в социальных сетях.
• Подача заявок на патенты и объявления о вакансиях.
• Накладные и спутниковые снимки парковок.

Анализ трендов терпит неудачу, когда мир резко меняется. Пандемия, война, вирусное видео могут разрушить любую модель. Лучшие аналитики сочетают количественные сигналы с качественными оценками. Они знают, что график — это не хрустальный шар.