Fiecare expediere monitorizată are nevoie de un handle unic. Un număr de urmărire este un cod distinct atribuit unei expedieri, astfel încât progresul acesteia să poată fi interogat în sistemele transportatorului și expeditorului.

Numărul leagă scanările fizice de înregistrările digitale. Clienții îl introduc pe site-uri web sau în aplicații pentru a vedea estimările de livrare și evenimentele recente. Echipele interne îl folosesc pentru a investiga întârzierile, daunele și dovezile de livrare.

Formatele variază în funcție de transportator și de modalitatea de expediere. Codurile de bare și codurile QR codifică același identificator pentru o scanare rapidă. Protejarea numerelor de urmărire de expunerea publică ocazională poate reduce riscul de furt pentru coletele de mare valoare. Numărul de urmărire este cheia simplă care deblochează vizibilitatea expedierii.

• Cod unic care identifică o expediere pentru interogări de stare
• Leagă scanările fizice de înregistrările sistemului
• Utilizat de clienți și echipe de operațiuni
• Codat pe etichete pentru captură automată