Cada envío monitoreado necesita un identificador único. Un número de seguimiento es un código distintivo asignado a un envío para que se pueda consultar su progreso en los sistemas del transportista y del remitente.

Este número vincula los escaneos físicos con los registros digitales. Los clientes lo introducen en sitios web o aplicaciones para consultar la fecha estimada de entrega y los eventos recientes. Los equipos internos lo utilizan para investigar retrasos, daños y comprobar la entrega.

Los formatos varían según la compañía de transporte y el método de envío. Los códigos de barras y los códigos QR codifican el mismo identificador para un escaneo rápido. Proteger los números de seguimiento de la exposición pública puede reducir el riesgo de robo de paquetes de alto valor. El número de seguimiento es la clave para obtener información sobre el envío.

• Código único que identifica un envío para consultas de estado.
• Vincula escaneos físicos con registros del sistema
• Utilizado por clientes y equipos de operaciones.
• Codificado en etiquetas para captura automatizada