Setiap pengiriman yang dipantau memerlukan kode unik. Nomor pelacakan adalah kode berbeda yang diberikan kepada suatu pengiriman sehingga perkembangannya dapat dilacak dalam sistem pengangkut dan pengirim.

Nomor tersebut menghubungkan hasil pemindaian fisik dengan catatan digital. Pelanggan memasukkannya di situs web atau aplikasi untuk melihat perkiraan pengiriman dan kejadian terkini. Tim internal menggunakannya untuk menyelidiki keterlambatan, kerusakan, dan bukti pengiriman.

Formatnya bervariasi tergantung operator dan moda transportasi. Kode batang dan kode QR mengkodekan pengidentifikasi yang sama untuk pemindaian cepat. Melindungi nomor pelacakan dari paparan publik secara sembarangan dapat mengurangi risiko pencurian untuk paket bernilai tinggi. Nomor pelacakan adalah kunci sederhana yang membuka visibilitas pengiriman.

• Kode unik yang mengidentifikasi pengiriman untuk keperluan pengecekan status.
• Menghubungkan hasil pemindaian fisik dengan catatan sistem.
• Digunakan oleh pelanggan dan tim operasional.
• Dikodekan pada label untuk pengambilan otomatis.