🚶Aleja

Przejście między półkami w sklepie.

💵Średnia wartość transakcji

Średnia kwota wydana na zakup przez klienta.

▮Kod kreskowy

Kod czytelny dla maszyny, identyfikujący produkty.

🧺Koszyk

Pojemnik służący do przechowywania przedmiotów podczas zakupów.

🧺Rozmiar koszyka

Liczba artykułów zakupionych przez klienta.

👗Boutique

Mały sklepik sprzedający modne ubrania i akcesoria.

™️Marka

Nazwa, symbol lub wzór identyfikujący towary sprzedawcy.

💰Kasa fiskalna

Urządzenie do rejestrowania sprzedaży i przechowywania gotówki.

🧑‍💼Kasjer

Pracownik zajmujący się płatnościami w sklepie.

💳Kasa

Proces płacenia za towary w sklepie.

📦Kliknij i odbierz

Kupuj online i odbieraj w sklepie stacjonarnym.

🛒Handel

Działalność polegająca na kupnie i sprzedaży dóbr i usług.

🛍️Konsument

Osoba korzystająca z dóbr i usług.

🏪Sklep spożywczy

Mały sklepik z artykułami codziennego użytku, otwarty przez wiele godzin.

📈Współczynnik konwersji

Procent odwiedzających, którzy dokonali zakupu.

🎫Kupon

Kupon uprawniający posiadacza do zniżki.

➕Sprzedaż krzyżowa

Sugerowanie powiązanych produktów w celu zwiększenia sprzedaży.

🧑Klient

Osoba kupująca towary lub usługi od przedsiębiorstwa.

🎣Pozyskiwanie klientów

Przyciąganie nowych klientów do firmy.

😊Doświadczenie klienta

Ogólne wrażenie, jakie klient ma o sprzedawcy detalicznym.

🔒Utrzymanie klienta

Dbanie o to, aby dotychczasowi klienci wracali.

⭐Satysfakcja klienta

Stopień zadowolenia klientów z zakupu.

🤝Obsługa klienta

Pomoc udzielana klientom przed i po zakupie.

🏬Dom towarowy

Duży sklep oferujący wiele kategorii produktów.

🔻Zniżka

Obniżka zwykłej ceny produktu.

🔻Sklep dyskontowy

Sprzedawca detaliczny sprzedający towary po niższych cenach.

🖼️Wyświetlacz

Zestawienie produktów mające na celu przyciągnięcie klientów.

🏭Centrum Dystrybucji

Obiekt zajmujący się przyjmowaniem i redystrybucją towarów do sklepów.

💻E-commerce

Kupowanie i sprzedawanie towarów przez Internet.

🔄Wymiana

Wymiana zakupionych towarów na inne przedmioty.