🚶Ulička

Průchod mezi regály v obchodě.

💵Průměrná hodnota transakce

Průměrná částka utracená za nákup zákazníka.

▮Čárový kód

Strojově čitelný kód identifikující produkty.

🧺Košík

Nádoba používaná k uchovávání věcí při nakupování.

🧺Velikost košíku

Počet položek v nákupu zákazníka.

👗Butik

Malý obchod s módním oblečením a doplňky.

™️Značka

Název, symbol nebo design identifikující zboží prodávajícího.

💰Pokladna

Stroj pro zaznamenávání tržeb a uchovávání hotovosti.

🧑‍💼Pokladní

Zaměstnanec, který vyřizuje platby v obchodě.

💳Pokladna

Proces placení za zboží v obchodě.

📦Klikněte a vyzvedněte

Nákup online a vyzvednutí v kamenné prodejně.

🛒Obchod

Činnost spočívající v nákupu a prodeji zboží a služeb.

🛍️Spotřebitel

Jednotlivec, který užívá zboží a služby.

🏪Samoobsluha

Malý obchod s běžným zbožím a dlouhou otevírací dobou.

📈Míra konverze

Procento návštěvníků, kteří provedou nákup.

🎫Kupón

Poukaz opravňující držitele ke slevě.

➕Křížový prodej

Navrhování souvisejících produktů pro zvýšení prodeje.

🧑Zákazník

Osoba, která nakupuje zboží nebo služby od firmy.

🎣Získávání zákazníků

Přilákání nových zákazníků do firmy.

😊Zákaznická zkušenost

Celkový dojem, který si zákazník z prodejce udělá.

🔒Udržení zákazníků

Udržujeme stávající zákazníky v chodu.

⭐Spokojenost zákazníků

Míra spokojenosti zákazníků s nákupem.

🤝Zákaznický servis

Asistence poskytovaná zákazníkům před a po nákupu.

🏬Obchodní dům

Velký obchod prodávající mnoho kategorií produktů.

🔻Sleva

Snížení obvyklé ceny produktu.

🔻Diskontní obchod

Maloobchodník prodávající zboží za nižší ceny.

🖼️Displej

Uspořádání produktů k přilákání zákazníků.

🏭Distribuční centrum

Zařízení, které přijímá a redistribuuje zboží do obchodů.

💻Elektronické obchodování

Nákup a prodej zboží přes internet.

🔄Výměna

Nahrazování zakoupeného zboží jinými položkami.