Menedżerowie liczą liczbę pojedynczych produktów w każdej zakończonej sprzedaży i uśredniają wyniki. Ta średnia to wielkość koszyka. Mierzy ona liczbę produktów, jaką typowy klient przynosi do kasy.
Większe rozmiary koszyków zazwyczaj oznaczają wyższy przychód z jednej wizyty. Sklepy wpływają na tę liczbę poprzez układ sklepu, cross merchandising i promocje zachęcające do dodatkowych zakupów. Sprzedawcy internetowi śledzą te same wskaźniki, śledząc, ile produktów trafia do cyfrowego koszyka przed finalizacją zakupu.
Wielkość koszyka różni się w zależności od formatu sklepu i rodzaju zakupów. Wizyta w sklepie spożywczym skutkuje małym koszykiem, a cotygodniowe zakupy spożywcze dużym. Śledzenie zmian w czasie pokazuje, czy działania merchandisingowe przynoszą efekty, czy też klienci stają się bardziej wybredni. W połączeniu ze średnią wartością transakcji, wielkość koszyka daje jasny obraz skuteczności sprzedaży.
- Średnia liczba artykułów na transakcję klienta
- Wskaźnik sukcesu merchandisingu i sprzedaży dodatkowej
- Różni się w zależności od rodzaju sklepu i misji zakupowej
- Śledzone zarówno w handlu stacjonarnym, jak i internetowym
Comments (3)
Leave a comment