Interfejs użytkownika to zestaw elementów wizualnych i interaktywnych, za pomocą których użytkownicy wchodzą w interakcję z systemem. Należą do niego przyciski, menu, ikony, suwaki, pola tekstowe, pola wyboru i gesty. Interfejs stanowi powierzchnię między użytkownikiem a kodem źródłowym. Przekształca intencje w działania. Po naciśnięciu przycisku odtwarzania interfejs wysyła polecenie. Po uruchomieniu filmu interfejs wyświetla wynik.

Interfejsy pojawiają się na ekranach, ale nie tylko. Deska rozdzielcza samochodu jest interfejsem. Pokrętło termostatu jest interfejsem. Asystent głosowy reaguje na polecenia głosowe. Zasady są podobne we wszystkich mediach. Elementy powinny być widoczne, zrozumiałe i responsywne. Informacja zwrotna jest ważna. Przycisk, który nie reaguje na dotknięcie, wydaje się zepsuty. Spójność również ma znaczenie. Jeśli jeden ekran używa niebieskiego łącza, a drugi zielonego, użytkownik się waha.

Wspólne elementy interfejsu użytkownika

• Paski nawigacyjne i menu.
• Przyciski, przełączniki i suwaki.
• Formularze i pola wprowadzania danych.
• Ikony i wskaźniki wizualne.

Dobry interfejs to nie tylko atrakcyjny wygląd. Uwidacznia kolejną czynność i potwierdza, co się właśnie wydarzyło. Użytkownicy nigdy nie powinni się zastanawiać, czy ich stuknięcie zostało zarejestrowane.