La interfaz de usuario es el conjunto de elementos visuales e interactivos mediante los cuales los usuarios interactúan con un sistema. Botones, menús, iconos, controles deslizantes, campos de texto, casillas de verificación y gestos forman parte de ella. La interfaz es la superficie que conecta al usuario con el código subyacente. Traduce la intención en acción. Al pulsar un botón de reproducción, la interfaz envía una orden. Cuando comienza el vídeo, la interfaz muestra el resultado.

Las interfaces aparecen en las pantallas, pero no solo allí. El tablero de un automóvil es una interfaz. El dial de un termostato es una interfaz. Un asistente de voz responde a comandos hablados. Los principios son similares en todos los medios. Los elementos deben ser visibles, comprensibles y receptivos. La retroalimentación es importante. Un botón que no reacciona al pulsarlo da la sensación de estar roto. La coherencia también es importante. Si una pantalla usa un enlace azul y otra usa uno verde, el usuario duda.

Elementos comunes de la interfaz de usuario

• Barras de navegación y menús.
• Botones, interruptores y controles deslizantes.
• Formularios y campos de entrada.
• Iconos e indicadores visuales.

Una buena interfaz no solo es atractiva. Hace evidente la siguiente acción y confirma lo que acaba de suceder. Los usuarios nunca deberían tener dudas sobre si su toque se registró.