Een werknemer vliegt naar een andere stad voor vergaderingen, conferenties of klantwerkzaamheden en keert terug wanneer de taak is voltooid. Die reis is een zakenreis. Het primaire doel is werk en niet vrije tijd.

Bedrijven beheren zakenreizen via beleid dat de serviceklasse, goedgekeurde leveranciers en onkostenlimieten regelt. Efficiëntie is belangrijk; tijd die in de reis wordt doorgebracht, is tijd die niet aan productief werk kan worden besteed. Loyaliteitsprogramma's en bedrijfstarieven beïnvloeden de keuze van leveranciers. Combinaties van zakenreizen en vakanties – waarbij vrije dagen aan een zakenreis worden toegevoegd – komen steeds vaker voor.

De vraag naar zakenreizen volgt de economische omstandigheden en de acceptatie van tools voor samenwerking op afstand. Wanneer persoonlijke interactie waarde behoudt, herstelt de vraag naar zakenreizen zich. Hotels, luchtvaartmaatschappijen en vervoersbedrijven ontwerpen producten die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van dit segment op het gebied van betrouwbaarheid en productiviteit.

• Reizen die hoofdzakelijk voor werkdoeleinden worden ondernomen
• Gereguleerd door bedrijfsbeleid en budgetten.
• Waardeert betrouwbaarheid en tijdsefficiëntie.
• Ondersteunt vergaderingen, conferenties en klantcontacten.