Un empleado viaja en avión a otra ciudad para asistir a reuniones, conferencias o trabajar con clientes, y regresa una vez finalizada la tarea. Ese viaje se considera viaje de negocios. Su propósito principal es el trabajo, no el ocio.

Las empresas gestionan los viajes de negocios mediante políticas que controlan la clase de servicio, los proveedores autorizados y los límites de gastos. La eficiencia es fundamental; el tiempo dedicado a los desplazamientos es tiempo que se resta al trabajo productivo. Los programas de fidelización y las tarifas corporativas influyen en la elección de proveedores. Las combinaciones de negocios y ocio (que incluyen días personales en un viaje de trabajo) se han vuelto más comunes.

La demanda de viajes de negocios sigue de cerca las condiciones económicas y la adopción de herramientas de colaboración remota. Cuando la interacción presencial recupera su valor, los viajes de negocios se recuperan. Hoteles, aerolíneas y operadores de transporte terrestre diseñan productos específicamente para satisfacer las necesidades de fiabilidad y productividad de este segmento.

• Viajes realizados principalmente por motivos laborales.
• Regido por políticas y presupuestos corporativos.
• Valora la fiabilidad y la eficiencia temporal.
• Brinda soporte para reuniones, conferencias y la interacción con los clientes.