Keunggulan kompetitif adalah suatu kondisi atau keadaan yang menempatkan perusahaan pada posisi yang menguntungkan relatif terhadap para pesaingnya, sehingga memungkinkan perusahaan tersebut untuk menghasilkan nilai yang lebih besar, biaya yang lebih rendah, atau harga yang lebih tinggi. Hal ini merupakan dasar bagi kinerja yang unggul.

Michael Porter mengidentifikasi dua jenis utama: keunggulan biaya dan keunggulan diferensiasi. Sebuah perusahaan juga dapat mencapai fokus dengan menargetkan pasar yang sempit. Keunggulan kompetitif berkelanjutan sulit dipertahankan dan membutuhkan inovasi berkelanjutan, merek yang kuat, atau sumber daya yang unik.

Poin-poin penting

• Posisi yang menguntungkan dibandingkan para pesaing.
• Keunggulan biaya atau diferensiasi
• Dapat difokuskan pada ceruk pasar tertentu.
• Membutuhkan pembaruan terus-menerus