Omsætning er de penge, en virksomhed tjener ved at sælge varer eller tjenester. Det er ikke det samme som profit. Profit er det, der er tilbage, når omkostningerne er fratrukket. En virksomhed kan have milliarder i omsætning og stadig tabe penge. Amazon opererede i årevis med lavt eller negativt overskud, samtidig med at de genererede enorme omsætninger, fordi de geninvesterede næsten alt tilbage i virksomheden.

Indtægter kommer fra forskellige kilder. En restaurant tjener penge på salg af mad, drikkevarer og måske catering. En softwarevirksomhed tjener penge på abonnementer, engangslicenser og supportkontrakter. Regeringer tjener også penge, primært gennem skatter, gebyrer og bøder. For en regering er indtægter de penge, der er tilgængelige til at bruge på offentlige tjenester.

Stigende omsætning er det første mål for de fleste virksomheder, men det er ikke nok i sig selv. En virksomhed, der øger omsætningen ved at sælge under kostpris, graver sig et dybere hul. Investorer ser på omsætningsvækst sammen med marginer, den procentdel af omsætningen, der bliver til profit. En virksomhed med høje marginer kan overleve et omsætningsfald. En med tynde marginer gør det måske ikke.

Indtægtstyper

• Driftsindtægter: fra kerneforretningsaktiviteter
• Ikke-driftsindtægter: fra investeringer eller salg af aktiver
• Bruttoomsætning: samlet salg før fradrag
• Nettoomsætning: efter returneringer og rabatter
• Offentlige indtægter: skatter, gebyrer, bøder