📋 Management
Organizace, vedení a strategie.
🤝Týmová práce
Společné úsilí skupiny k dosažení společného cíle.
💯Komplexní řízení kvality
Celoorganizační přístup k neustálému zlepšování kvality.
🎓Trénink
Učení zaměstnanců dovednostem potřebným pro jejich role.
🚪Ztráta míče
Míra, s jakou zaměstnanci opouštějí organizaci.
💡Hodnotová nabídka
Prohlášení vysvětlující, proč by si zákazníci měli vybrat daný produkt.
💎Hodnoty
Základní principy, kterými se řídí chování organizace.
🔭Vize
Aspirační prohlášení popisující požadovaný budoucí stav.
🔀Pracovní postup
Posloupnost úkolů, které tvoří obchodní proces.