廣告是指吸引大眾對產品或服務的關注的行為。它無所不在：廣告看板、資訊流、影片開頭、公車車身。你所消費的免費內容大部分都由廣告收入支撐。它也是塑造現代文化的最強大力量之一。

廣告的運作原理在於激發慾望。它不只告訴你產品的功能，更告訴你產品的意義。汽車不僅僅是交通工具，它像徵著自由；軟性飲料不僅僅是糖水，它代表著快樂。廣告商運用心理學：社會認同、稀少性、情感訴求、重複。網路的出現徹底改變了廣告業。定向廣告如影隨形，網紅們在社群媒體上推銷產品，原生廣告偽裝成文章。監管機構疲於應對。批評者認為廣告操縱人心，製造虛假需求；支持者則認為廣告為自由媒體提供資訊和資金。雙方都有道理。問題在於，如何在不被其蒙蔽的情況下與之共存。

常用技巧

• 情感訴求
• 社會認同：大家都這麼做
• 稀缺性：限時優惠
• 重複：讓品牌保持在人們的記憶中