Quảng cáo là hành động thu hút sự chú ý của công chúng đến một sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó hiện diện ở khắp mọi nơi: trên bảng quảng cáo, trên các trang mạng xã hội, trước video, trên thân xe buýt. Nó chi trả cho phần lớn nội dung miễn phí mà bạn tiêu thụ. Nó cũng là một trong những lực lượng mạnh mẽ nhất định hình văn hóa hiện đại.

Quảng cáo hoạt động bằng cách tạo ra sự thèm muốn. Nó không chỉ cho bạn biết sản phẩm làm được gì, mà còn cho bạn biết sản phẩm đó có ý nghĩa gì. Một chiếc xe hơi không chỉ là phương tiện giao thông, mà còn là sự tự do. Một lon nước ngọt không chỉ là nước đường, mà còn là niềm hạnh phúc. Các nhà quảng cáo sử dụng tâm lý học: bằng chứng xã hội, sự khan hiếm, lời kêu gọi cảm xúc, sự lặp lại. Ngành công nghiệp này đã thay đổi đáng kể với sự xuất hiện của internet. Quảng cáo nhắm mục tiêu theo sát bạn. Người có ảnh hưởng bán sản phẩm trong bài đăng của họ. Quảng cáo tự nhiên trông giống như các bài báo. Các cơ quan quản lý đang phải vật lộn để theo kịp. Những người chỉ trích cho rằng quảng cáo thao túng và tạo ra những nhu cầu giả tạo. Những người bảo vệ cho rằng nó cung cấp thông tin và tài trợ cho truyền thông miễn phí. Cả hai đều đúng. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để sống chung với nó mà không bị lừa gạt.

Các kỹ thuật thông thường

• Lời kêu gọi cảm xúc
• Bằng chứng xã hội: ai cũng đang làm điều đó
• Số lượng có hạn: Ưu đãi trong thời gian có hạn.
• Lặp lại: giữ cho thương hiệu luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng.