Các quản lý đếm số lượng từng mặt hàng trong mỗi giao dịch hoàn tất và tính trung bình kết quả. Giá trị trung bình đó chính là kích thước giỏ hàng. Nó đo lường số lượng sản phẩm mà một khách hàng điển hình mang đến quầy thanh toán.

Giỏ hàng lớn hơn thường đồng nghĩa với doanh thu cao hơn trên mỗi lượt mua sắm. Các cửa hàng tác động đến con số này thông qua cách bố trí cửa hàng, trưng bày chéo sản phẩm và các chương trình khuyến mãi khuyến khích mua thêm hàng. Các nhà bán lẻ trực tuyến cũng theo dõi chỉ số tương tự, đếm số lượng sản phẩm được thêm vào giỏ hàng trực tuyến trước khi thanh toán.

Kích thước giỏ hàng thay đổi tùy thuộc vào loại hình cửa hàng và loại hình mua sắm. Một lần mua sắm tại cửa hàng tiện lợi sẽ tạo ra một giỏ hàng nhỏ; một lần mua sắm thực phẩm hàng tuần sẽ tạo ra một giỏ hàng lớn. Theo dõi sự thay đổi theo thời gian cho thấy liệu các nỗ lực tiếp thị có hiệu quả hay khách hàng đang trở nên kén chọn hơn. Kết hợp với giá trị giao dịch trung bình, kích thước giỏ hàng cho thấy rõ hiệu quả bán hàng.

• Số lượng mặt hàng trung bình trên mỗi giao dịch của khách hàng
• Chỉ số đánh giá sự thành công trong việc trưng bày sản phẩm và bán thêm sản phẩm.
• Tùy thuộc vào loại cửa hàng và mục tiêu mua sắm.
• Được theo dõi cả trong bán lẻ truyền thống và trực tuyến.