Os gestores contam o número de artigos individuais em cada venda concluída e calculam a média. Esta média representa o valor médio do carrinho de compras, ou seja, quantos produtos um cliente típico leva à caixa.

Cabazes de compras maiores geralmente significam maior receita por visita. As lojas influenciam este número através do layout da loja, da venda cruzada de produtos e de promoções que incentivam compras adicionais. Os retalhistas online acompanham a mesma métrica, acompanhando quantos produtos acabam no carrinho digital antes da finalização da compra.

O tamanho do carrinho de compras varia de acordo com o formato da loja e o tipo de visita. Uma ida a uma loja de conveniência resulta num pequeno carrinho; uma compra semanal no supermercado resulta num carrinho grande. Acompanhar as mudanças ao longo do tempo revela se as estratégias de merchandising estão a funcionar ou se os clientes estão a tornar-se mais seletivos. Combinado com o valor médio da transação, o tamanho do carrinho oferece uma visão clara do desempenho das vendas.

• Número médio de artigos por transação de cliente
• Indicador de sucesso em merchandising e vendas adicionais
• Varia consoante o tipo de loja e a missão de compra.
• Acompanhado tanto no retalho físico como no online