Managers tellen het aantal afzonderlijke artikelen bij elke afgeronde verkoop en berekenen het gemiddelde. Dat gemiddelde is de gemiddelde besteding per klant. Het geeft aan hoeveel producten een gemiddelde klant meeneemt naar de kassa.

Grotere winkelmandjes betekenen doorgaans een hogere omzet per bezoek. Winkels beïnvloeden dit door middel van de winkelindeling, cross-merchandising en promoties die extra aankopen stimuleren. Online retailers houden dezelfde statistiek bij en registreren hoeveel producten er uiteindelijk in het digitale winkelmandje belanden vóór het afrekenen.

De gemiddelde winkelmandgrootte varieert per winkeltype en type bezoek. Een bezoek aan een buurtwinkel resulteert in een kleine mand, terwijl een wekelijkse boodschappenronde een grote mand oplevert. Door veranderingen in de loop van de tijd te volgen, wordt duidelijk of de marketinginspanningen effectief zijn of dat klanten selectiever worden. In combinatie met de gemiddelde transactiewaarde geeft de gemiddelde winkelmandgrootte een duidelijk beeld van de verkoopprestaties.

• Gemiddeld aantal artikelen per klanttransactie
• Indicator voor succesvolle merchandising en upselling.
• Verschilt per winkeltype en winkeldoel.
• Geregistreerd in zowel fysieke als online winkels.