Manažeři počítají počet jednotlivých položek v každém dokončeném prodeji a výsledky zprůměrují. Tento průměr se nazývá velikost košíku. Měří, kolik produktů si typický zákazník vezme k pokladně.
Větší velikost košíku obvykle znamená vyšší tržby na návštěvu. Obchody ovlivňují toto číslo uspořádáním prodejny, křížovým merchandisingem a propagačními akcemi, které povzbuzují k dalším nákupům. Online prodejci sledují stejnou metriku a sledují, kolik produktů skončí v digitálním košíku před dokončením objednávky.
Velikost košíku se liší podle formátu prodejny a typu nákupu. Návštěva samoobsluhy vede k malému košíku, týdenní nákup potravin vede k velkému. Sledování změn v čase ukazuje, zda merchandisingové snahy fungují, nebo zda se zákazníci stávají selektivnějšími. V kombinaci s průměrnou hodnotou transakce poskytuje velikost košíku jasný obraz o prodejní výkonnosti.
- Průměrný počet položek na transakci zákazníka
- Ukazatel úspěšnosti merchandisingu a upsellingu
- Liší se podle typu prodejny a nákupního poslání
- Sledováno ve fyzickém i online maloobchodě
Comments
No comments yet. Be the first to share a thought.
Leave a comment