Không phải tất cả các yêu cầu bồi thường đều được thanh toán ngay trong ngày báo cáo. Quỹ dự trữ là số tiền mà công ty bảo hiểm trích lập trên bảng cân đối kế toán để thanh toán các yêu cầu bồi thường đã phát sinh nhưng chưa được giải quyết đầy đủ. Đây là một trong những khoản nợ lớn nhất trong sổ sách của công ty bảo hiểm.

Khoản dự phòng cho từng trường hợp được nhân viên xử lý khiếu nại phân bổ cho từng khiếu nại đã biết. Khoản dự phòng cho các khoản đã phát sinh nhưng chưa được báo cáo, do các chuyên gia tính toán bảo hiểm ước tính, bao gồm các khiếu nại đã xảy ra nhưng chưa được ghi nhận, cộng với các diễn biến trong tương lai đối với các khiếu nại đã biết. Cả hai khoản này cùng nhau tạo thành tổng khoản dự phòng tổn thất.

Việc trích lập dự phòng chính xác giúp đảm bảo lợi nhuận được báo cáo trung thực và bảo vệ người mua bảo hiểm nếu công ty phải chi trả các khoản tiền lớn trong tương lai. Trích lập dự phòng thiếu có thể che giấu các vấn đề cho đến khi thiếu tiền mặt; trích lập dự phòng quá mức sẽ làm tắc nghẽn vốn. Các cơ quan quản lý và kiểm toán viên kiểm tra phương pháp và tính đầy đủ của dự phòng hàng năm.

• Số tiền được giữ lại để thanh toán các khoản nợ chưa được giải quyết
• Bao gồm dự trữ trường hợp và ước tính IBNR.
• Khoản nợ lớn trên bảng cân đối kế toán của công ty bảo hiểm
• Chịu sự giám sát của các chuyên gia tính toán bảo hiểm và cơ quan quản lý.