لا تُدفع جميع المطالبات في نفس يوم الإبلاغ عنها. الاحتياطيات هي الأموال التي تخصصها شركة التأمين في ميزانيتها العمومية لدفع المطالبات التي حدثت بالفعل ولكن لم تُسوى بالكامل بعد. وهي تمثل أحد أكبر الالتزامات في سجلات شركة التأمين.

يُخصص موظفو قسم المطالبات مخصصات الحالات لكل مطالبة معروفة على حدة. أما مخصصات الخسائر المتكبدة غير المُبلغ عنها، والتي يُقدرها خبراء التأمين، فتغطي المطالبات التي حدثت ولكن لم تُسجل بعد، بالإضافة إلى التطورات المستقبلية في المطالبات المعروفة. وتشكل هذه المخصصات مجتمعةً إجمالي مخصصات الخسائر.

يضمن تحديد الاحتياطيات بدقة نزاهة الأرباح المعلنة ويحمي حاملي وثائق التأمين في حال اضطرت الشركة لدفع مبالغ كبيرة مستقبلاً. قد يؤدي نقص الاحتياطيات إلى إخفاء المشاكل حتى ينفد النقد، بينما يؤدي الإفراط في تحديدها إلى تجميد رأس المال. ويقوم المنظمون والمراجعون بفحص أساليب الاحتياطيات وكفايتها سنوياً.

• الأموال المحتجزة للمطالبات غير المدفوعة
• يشمل ذلك احتياطيات الحالات وتقديرات IBNR
• التزامات رئيسية في الميزانية العمومية لشركة التأمين
• يخضع للتدقيق الاكتواري والتنظيمي