Niet alle claims worden op de dag van melding uitbetaald. Reserves zijn de gelden die een verzekeraar op de balans reserveert om claims te betalen die zich al hebben voorgedaan, maar nog niet volledig zijn afgehandeld. Ze vormen een van de grootste verplichtingen op de balans van een verzekeringsmaatschappij.

Schadereserves worden door de schadeafdeling toegewezen aan individuele, bekende schadegevallen. Reserves voor reeds geleden schade, geschat door actuarissen, dekken schadegevallen die zich hebben voorgedaan maar nog niet zijn geregistreerd, plus toekomstige ontwikkelingen met betrekking tot bekende schadegevallen. Samen vormen ze de totale schadereserve.

Nauwkeurige reserveringen zorgen ervoor dat de gerapporteerde winsten eerlijk blijven en beschermen polishouders als de maatschappij in de toekomst grote bedragen moet uitbetalen. Te lage reserveringen kunnen problemen maskeren totdat er een tekort aan liquide middelen ontstaat; te hoge reserveringen leggen kapitaal vast. Toezichthouders en accountants onderzoeken jaarlijks de reservemethoden en de toereikendheid ervan.

• Geld gereserveerd voor onbetaalde vorderingen
• Inclusief casusreserves en IBNR-schattingen.
• Een belangrijke post op de balans van de verzekeraar.
• Onderworpen aan actuariële en wettelijke controle.