Авиакомпания предлагает низкие базовые тарифы, исключая многие традиционные услуги и взимая отдельную плату за дополнительные услуги, такие как багаж, выбор места и питание. Эта авиакомпания является лоукост-перевозчиком. В этой модели приоритет отдается эффективности и ценовой конкуренции.

К распространенным практикам относятся использование самолетов одного типа, быстрая оборачиваемость, второстепенные аэропорты и прямые онлайн-продажи. Обслуживание в салоне минимальное. Маршруты часто ориентированы на короткие и средние расстояния с высокой частотой рейсов. Эта модель расширила доступ к авиаперевозкам для чувствительных к цене путешественников и стимулировала открытие новых маршрутов.

Качество обслуживания пассажиров зависит от прозрачности информирования о сборах и надежности работы авиакомпании. Задержки и ограниченные возможности восстановления могут создавать дополнительные неудобства при сокращении штата и резерва самолетов. Для путешественников, готовых пожертвовать дополнительными услугами ради экономии на стоимости билетов, лоукост-перевозчики изменили маршрутную сеть и ожидания.

• Авиакомпания конкурирует в основном за счет низких базовых тарифов.
• Плата за многие услуги, ранее включенные в стоимость по умолчанию.
• Акцент делается на операционной эффективности и высокой загрузке самолетов.
• Расширение доступа к авиаперелетам для пассажиров с ограниченным бюджетом.