O companie aeriană oferă tarife de bază mici prin eliminarea multor incluziuni tradiționale și prin perceperea de taxe separate pentru extra, cum ar fi bagajul, alegerea locului și mâncarea. Acea companie aeriană este o companie low-cost. Modelul prioritizează eficiența și concurența prin prețuri.

Practicile comune includ tipuri de aeronave unice, schimbări rapide de zbor, aeroporturi secundare și vânzări online directe. Serviciile de cabină sunt minime. Rutele se concentrează adesea pe distanțe scurte și medii, cu frecvență mare. Modelul a extins accesul la călătoriile aeriene pentru călătorii de agrement sensibili la prețuri și a stimulat noi rute.

Experiența pasagerilor variază în funcție de transparența comunicării tarifelor și de fiabilitatea derulării operațiunii. Întârzierile și opțiunile limitate de recuperare pot fi mai perturbătoare atunci când există mai puțin personal și rezerve de aeronave. Pentru călătorii dispuși să renunțe la brizboaie pentru economii la tarife, transportatorii low-cost au remodelat rețelele de rute și așteptările.

• Compania aeriană concurează în principal pe tarife de bază mici
• Taxe pentru multe servicii incluse odată în mod implicit
• Pune accent pe eficiența operațională și utilizarea ridicată a aeronavei
• Acces extins la călătoriile aeriene pentru pasagerii conștienți de buget