Na een brand of storm moet iemand vaststellen wat er beschadigd is en wat de waarde ervan is. Een schade-expert is een specialist die de oorzaak en omvang van de schade onderzoekt, de schade kwantificeert en helpt bij het bepalen van het uit te keren bedrag onder de polis. De rol van een schade-expert overlapt met die van een gewoon schadebehandelaar, met de nadruk op waardebepaling.

Schade-experts kunnen in dienst zijn van verzekeraars of zelfstandig werken. Ze inspecteren eigendommen, controleren facturen en inventarissen, interviewen de verzekerde en stellen gedetailleerde rapporten op. Bij grote of complexe schadegevallen coördineren ze ingenieurs, forensische accountants en andere deskundigen.

Hun bevindingen beïnvloeden schikkingsonderhandelingen en, indien nodig, formele taxaties of rechtszaken. Professionele normen en, in sommige rechtsgebieden, licentievereisten zijn van toepassing. Een nauwkeurige en goed gedocumenteerde schadevaststelling beschermt zowel de financiële belangen van de verzekeraar als het recht van de verzekerde op een eerlijke vergoeding.

• Specialist die verzekerde verliezen kwantificeert
• Onderzoekt de oorzaak, omvang en waarde van de schade.
• Kan personeel zijn of zelfstandigen
• Stelt rapporten op die als leidraad dienen voor de afwikkeling van de schikking.