Tűz vagy vihar után valakinek meg kell állapítania, hogy mi sérült és mennyit ér. A kárszakértő egy szakember, aki kivizsgálja a kár okát és mértékét, számszerűsíti a kárt, és segít meghatározni a biztosítás alapján fizetendő összeget. A szerepkör átfedésben van a kárszakértőével, a hangsúly az értékelésen van.

A kárszakértők lehetnek biztosítók által alkalmazottak, vagy dolgozhatnak önállóan. Megvizsgálják az ingatlant, áttekintik a számlákat és a leltárokat, kikérdezik a biztosítottakat, és részletes jelentéseket készítenek. Nagy vagy összetett károk esetén mérnököket, igazságügyi könyvelőket és más szakértőket koordinálnak.

Megállapításaik befolyásolják a kártérítési tárgyalásokat, és ha szükséges, a hivatalos értékbecslést vagy peres eljárást. Szakmai szabványok, és egyes joghatóságokban engedélyezési követelmények is érvényesek. A pontos, jól dokumentált kártérítési igény mind a biztosító pénztárcáját, mind a biztosított méltányos kártérítéshez való jogát védi.

• Biztosított veszteségeket számszerűsítő szakember
• Vizsgálja a kár okát, mértékét és értékét
• Lehet alkalmazott vagy független
• Jelentéseket készít, amelyek útmutatóul szolgálnak az elszámoláshoz