تتضمن العلاقات التأمينية أكثر من طرف. الطرف الأول هو المؤمَّن عليه - الشخص أو الكيان الذي يملك وثيقة التأمين والذي تُغطّى خسارته بموجب تغطيات الطرف الأول مثل الممتلكات، أو حوادث السيارات، أو انقطاع الأعمال. أما الطرف الثاني فهو شركة التأمين؛ والمطالبون بالتعويض من المؤمَّن عليه هم أطراف ثالثة.

تُعرَّف مطالبات الطرف الأول بأنها تلك التي يتقدم بها المؤمَّن له عن أضراره أو خسائره الخاصة. ويتمثل واجب شركة التأمين في التعويض وفقًا لشروط وثيقة التأمين. وتفرض مبادئ سوء النية في العديد من الأنظمة القانونية التزامات إضافية على شركة التأمين فيما يتعلق بمعالجة مطالبات الطرف الأول.

يُعدّ التمييز بين سياقات الطرف الأول والطرف الثالث أمرًا بالغ الأهمية لتحليل التغطية التأمينية، ومعالجة المطالبات، والتقاضي. وتتعامل بنود وثائق التأمين والقوانين والسوابق القضائية مع كليهما بشكل مختلف. ويُسهم التحديد الواضح للطرف الأول في تجنب الالتباس عند ظهور كيانات متعددة في وثيقة التأمين أو المطالبة.

• المؤمن عليه بموجب بوليصة تأمين
• يقدم مطالبات بتعويض خسائره الخاصة بموجب تغطيات الطرف الأول.
• يختلف عن المطالبين بالمسؤولية تجاه الغير
• موضوع واجبات محددة تتعلق بمعالجة المطالبات