商業銀行吸收存款並發放貸款，這是其核心業務。它向存款支付利息，向貸款收取利息。兩者之間的差額，即利差，就是銀行的獲利方式。商業銀行服務於個人、企業和政府。

它們與投資銀行不同，投資銀行幫助公司籌集資金和進行證券交易。商業銀行擁有分行、自動櫃員機和支票帳戶。由於它們持有公眾資金，而且一旦倒閉，可能會對整個經濟造成連鎖反應，因此受到嚴格監管。存款保險，例如美國的聯邦存款保險公司（FDIC），在一定限額內為儲戶提供保障。

銀行業已經發生了變化。網路銀行無需實體分行即可運作。金融科技公司提供支付和貸款服務。傳統銀行也紛紛推出應用程式和數位化工具。但其基本模式——吸收存款、發放貸款、管理風險——仍不變。一旦這種模式崩潰，就像2008年那樣，後果不堪設想。

主要服務

• 支票帳戶和儲蓄帳戶
• 個人和商業貸款
• 抵押貸款
• 信用卡
• 定期存單