電子郵件行銷是指利用電子郵件向一群人發送商業訊息、新聞簡報和促銷活動。它是歷史最悠久、效果最顯著的數位行銷管道之一，具有高投資回報率和可直接衡量的特點。

電子郵件行銷包括新聞簡報、促銷優惠、交易郵件和滴灌式行銷活動。成功與否取決於郵件清單品質、細分、個人化、郵件主題以及是否遵守 GDPR 和 CAN-SPAM 等法規。衡量指標包括開啟率、點擊率、轉換率和取消訂閱率。

重點

• 透過電子郵件發送商業訊息
• 高投資報酬率且可衡量
• 包括電子報刊和滴灌式行銷活動
• 需要合規性和個性化