التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استخدام البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل التجارية والنشرات الإخبارية والعروض الترويجية إلى مجموعة من الأشخاص. وهو أحد أقدم قنوات التسويق الرقمي وأكثرها فعالية، ويتميز بعائد استثمار مرتفع وإمكانية قياسه بشكل مباشر.

يشمل التسويق عبر البريد الإلكتروني النشرات الإخبارية، والعروض الترويجية، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، وحملات التسويق التدريجي. ويعتمد نجاحه على جودة قائمة البريد الإلكتروني، وتقسيمها، وتخصيص الرسائل، وعناوين الرسائل، والامتثال للوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون مكافحة البريد العشوائي (CAN-SPAM). وتشمل المقاييس معدل فتح الرسائل، ومعدل النقر، ومعدل التحويل، ومعدل إلغاء الاشتراك.

النقاط الرئيسية

• إرسال الرسائل التجارية عبر البريد الإلكتروني
• عائد استثمار مرتفع وقابل للقياس
• يشمل ذلك النشرات الإخبارية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
• يتطلب الامتثال والتخصيص