E-Mail-Marketing bezeichnet die Nutzung von E-Mails zum Versenden von Werbebotschaften, Newslettern und Werbeaktionen an eine Gruppe von Personen. Es ist einer der ältesten und effektivsten digitalen Marketingkanäle mit hohem ROI und direkter Messbarkeit.

E-Mail-Marketing umfasst Newsletter, Werbeangebote, Transaktions-E-Mails und Drip-Kampagnen. Der Erfolg hängt von der Qualität der Empfängerliste, der Segmentierung, der Personalisierung, den Betreffzeilen und der Einhaltung von Vorschriften wie DSGVO und CAN-SPAM ab. Zu den Kennzahlen gehören Öffnungsrate, Klickrate, Konversionsrate und Abmelderate.

Wichtigste Punkte

• Versenden von Werbebotschaften per E-Mail
• Hoher ROI und messbar
• Beinhaltet Newsletter und Drip-Kampagnen
• Erfordert Konformität und Personalisierung