Przedsiębiorca płaci uznanej firmie za prawo do otwarcia sklepu, wykorzystując jej markę, systemy i produkty. Taka umowa to franczyza. Franczyzodawca dostarcza podręcznik, franczyzobiorca lokalny kapitał i zarządzanie.

Umowy franczyzowe określają opłaty, tantiemy, prawa terytorialne i standardy operacyjne. Restauracje fast-food, sklepy typu convenience i niektóre sieci handlowe szeroko korzystają z tego modelu. Franczyzobiorcy zyskują sprawdzoną koncepcję i wsparcie marketingowe; franczyzodawcy rozwijają się z mniejszym ryzykiem kapitałowym.

Sukces zależy zarówno od siły marki, jak i jakości lokalnego działania. Mogą pojawić się spory dotyczące kosztów dostaw, funduszy marketingowych czy warunków odnowienia. Kiedy relacja się układa, klienci otrzymują spójne doświadczenia, a franczyzobiorca buduje biznes pod rozpoznawalną marką.

• Licencjonowane prawo do działania pod uznaną marką
• Łączy systemy franczyzowe z lokalną własnością
• Oparte na szczegółowych zobowiązaniach umownych
• Powszechne w punktach gastronomicznych i sieciach handlowych