Logistyka zajmuje się oddzielnymi przemieszczeniami towarów. Przesyłka to określona ilość towarów wysyłana razem od jednego nadawcy do jednego odbiorcy w ramach jednej umowy transportowej.

Może wypełnić ciężarówkę lub dzielić przestrzeń z innymi przesyłkami. Dokumenty takie jak listy przewozowe, listy przewozowe i listy pakowania identyfikują przesyłkę i jej warunki. Systemy śledzenia przypisują unikalny numer referencyjny, dzięki czemu można śledzić jej status od momentu odbioru do dostawy.

Wyjątki – uszkodzenia, braki, opóźnienia – są zarządzane na poziomie wysyłki. Konsolidacja wielu zamówień w jedną przesyłkę może obniżyć koszty; podział dużego zamówienia na kilka przesyłek może poprawić szybkość. Wysyłka jest podstawową jednostką realizacji i pomiaru w transporcie.

• Konkretna przesyłka przewożona w ramach jednej umowy
• Identyfikowane na podstawie dokumentów transportowych i numerów referencyjnych śledzenia
• Może być wyłączna lub skonsolidowana
• Jednostka kontroli statusu, kosztów i roszczeń