物流とは、商品の個別の移動を扱う業務です。出荷とは、単一の輸送契約に基づき、特定の数量の商品を1人の荷送人から1人の荷受人へまとめて送ることを指します。

貨物はトラック1台分を満載したり、他の貨物とスペースを共有したりする場合があります。船荷証券、運送状、梱包明細書などの書類には、貨物とその条件が記載されています。追跡システムには固有の参照番号が割り当てられ、集荷から配達までの状況を追跡できます。

例外事項（破損、不足、遅延など）は出荷単位で管理されます。複数の注文を1つの出荷にまとめることでコストを削減でき、大量の注文を複数の出荷に分割することで配送速度を向上させることができます。出荷は、輸送における実行と測定の基本単位です。

• 特定の貨物を一つの契約に基づいて輸送する
• 輸送書類および追跡参照番号によって識別されます
• 独占的または統合的である可能性がある
• ステータス、コスト、および請求の管理単位