Die Logistik befasst sich mit einzelnen Warenbewegungen. Eine Sendung ist eine bestimmte Warenmenge, die im Rahmen einer einzigen Transportvereinbarung von einem Absender an einen Empfänger versandt wird.

Die Sendung kann einen LKW füllen oder sich den Platz mit anderen Sendungen teilen. Dokumente wie Frachtbriefe, Lieferscheine und Packlisten identifizieren die Sendung und ihre Bedingungen. Sendungsverfolgungssysteme vergeben eine eindeutige Referenznummer, sodass der Status von der Abholung bis zur Zustellung verfolgt werden kann.

Ausnahmen – Beschädigung, Fehlmengen, Verzögerungen – werden auf Sendungsebene behandelt. Die Zusammenfassung mehrerer Bestellungen zu einer Sendung kann Kosten senken; die Aufteilung einer großen Bestellung in mehrere Sendungen kann die Lieferzeit verkürzen. Die Sendung ist die grundlegende Ausführungs- und Messeinheit im Transportwesen.

• Eine bestimmte Sendung, die im Rahmen einer Vereinbarung transportiert wird
• Identifiziert anhand von Transportdokumenten und Tracking-Referenzen
• Kann exklusiv oder konsolidiert sein.
• Kontrolleinheit für Status, Kosten und Ansprüche