Logistiek houdt zich bezig met het verplaatsen van afzonderlijke goederen. Een zending is een specifieke hoeveelheid goederen die gezamenlijk van één afzender naar één ontvanger wordt verzonden onder één transportovereenkomst.

Het kan een hele vrachtwagen vullen of ruimte delen met andere zendingen. Documenten zoals vrachtbrieven, transportdocumenten en paklijsten identificeren de zending en de voorwaarden ervan. Volgsystemen kennen een unieke referentie toe, zodat de status van de zending van ophalen tot levering kan worden gevolgd.

Uitzonderingen – zoals schade, tekorten en vertragingen – worden op zendingniveau afgehandeld. Het samenvoegen van meerdere bestellingen tot één zending kan de kosten verlagen; het opsplitsen van een grote bestelling in meerdere zendingen kan de snelheid verbeteren. De zending is de basiseenheid voor uitvoering en meting in het transport.

• Specifieke zendingen die onder één regeling worden vervoerd.
• Geïdentificeerd aan de hand van transportdocumenten en trackingreferenties.
• Kan exclusief of geconsolideerd zijn.
• Controle-eenheid voor status, kosten en claims