Bedriftsbankvirksomhet tilbyr finansielle tjenester til store bedrifter. Det er forskjellig fra kommersiell bankvirksomhet, som betjener enkeltpersoner og små bedrifter. Bedriftsbankkunder er selskaper med komplekse behov: multinasjonale virksomheter, store kapitalutgifter, valutaeksponering og sofistikert treasury management. Tjenestene inkluderer lån, kredittlinjer, handelsfinansiering, kontantstyring, valutaveksling og risikostyring.

Bedriftsbankvirksomhet er relasjonsdrevet. En bank tildeler en relasjonsansvarlig til hver kunde, og denne lederen koordinerer et team av produktspesialister. Banken kan tilby en revolverende kredittfasilitet for å finansiere arbeidskapital, et terminlån for å finansiere et oppkjøp og et sikringsprogram for å håndtere valutarisiko. Den kan også håndtere kundens betalinger, innkreving og likviditetsstyring. Forholdet er ofte globalt, der banken betjener kunden i flere land.

Bedriftsbankvirksomhet er konkurransedyktig og lukrativ. De største bedriftsbankene, som JPMorgan Chase, HSBC og Citigroup, genererer milliarder i inntekter. De konkurrerer på pris, hastighet og ekspertise. De konkurrerer også på balansekapasitet, fordi store kunder trenger store forpliktelser. Et enkelt lån kan være på hundrevis av millioner dollar.

Bedriftsbankvirksomhet er ikke uten risiko. En bedriftskunde kan misligholde, spesielt i en lavkonjunktur. En bank med for mye eksponering mot én bransje, som olje og gass, kan lide hvis den bransjen faller. Bedriftsbanker håndterer disse risikoene gjennom diversifisering, sikkerhet og lånebetingelser.