Erhvervsbankvirksomhed leverer finansielle tjenester til store virksomheder. Det adskiller sig fra erhvervsbankvirksomhed, der betjener både enkeltpersoner og små virksomheder. Erhvervsbankkunder er virksomheder med komplekse behov: multinationale operationer, store kapitaludgifter, valutaeksponering og sofistikeret treasury management. Tjenesterne omfatter lån, kreditlinjer, handelsfinansiering, likviditetsstyring, valutaveksling og risikostyring.

Erhvervsbankvirksomhed er relationsdrevet. En bank tildeler en relationschef til hver kunde, og denne chef koordinerer et team af produktspecialister. Banken kan tilbyde en revolverende kreditfacilitet til at finansiere driftskapital, et terminslån til at finansiere et opkøb og et hedging-program til at styre valutarisiko. Den kan også håndtere kundens betalinger, inkasso og likviditetsstyring. Forholdet er ofte globalt, hvor banken betjener kunden i flere lande.

Erhvervsbankvirksomhed er konkurrencepræget og lukrativ. De største erhvervsbanker, som JPMorgan Chase, HSBC og Citigroup, genererer milliarder i omsætning. De konkurrerer på pris, hastighed og ekspertise. De konkurrerer også på balancekapacitet, fordi store kunder har brug for store forpligtelser. Et enkelt lån kan være på hundredvis af millioner af dollars.

Erhvervsbankvirksomhed er ikke uden risiko. En virksomhedskunde kan misligholde sine lån, især i en recession. En bank med for stor eksponering mod én branche, som f.eks. olie og gas, kan lide under tilbagegang i denne branche. Virksomhedsbanker håndterer disse risici gennem diversificering, sikkerhedsstillelse og klausuler.