Meningen zijn goedkoop; een onderbouwd oordeel niet. Kritisch denken is het gedisciplineerde proces van het analyseren van informatie, het in twijfel trekken van aannames en het afwegen van bewijsmateriaal om tot gefundeerde conclusies te komen.

Het houdt in dat vragen worden verduidelijkt, bronnen worden onderzocht, vooroordelen worden opgespoord, logica wordt getoetst en alternatieve verklaringen worden overwogen. In management komt het naar voren in strategiedebatten, investeringsbeslissingen en probleemdiagnose. Teams die kritisch denken overslaan, grijpen naar bekende oplossingen en herhalen oude fouten.

Kritisch denken kan worden aangeleerd en geoefend. Gestructureerde instrumenten zoals premortems, de rol van advocaat van de duivel en checklists voor bewijsmateriaal helpen groepen om automatische reacties te vertragen. Organisaties die doordachte tegenspraak belonen in plaats van snelle consensus, nemen op de lange termijn betere beslissingen.

• Gedisciplineerde analyse en evaluatie van informatie
• Stelt aannames ter discussie en toetst bewijsmateriaal.
• Ondersteunt betere strategievorming en probleemoplossing.
• Versterkt door gestructureerde methoden en een open cultuur.