Suatu merek membuka gerai yang menjual barang-barangnya sendiri dengan harga diskon, seringkali di pusat perbelanjaan khusus. Gerai tersebut disebut toko outlet. Toko ini menyediakan cara terkontrol untuk menghabiskan stok berlebih atau stok musim sebelumnya sambil tetap menjangkau pelanggan yang berorientasi pada harga murah.

Barang dagangan mungkin termasuk stok berlebih, barang cacat ringan, atau lini produk yang diproduksi khusus untuk saluran outlet. Harganya lebih rendah daripada di toko dengan harga penuh, namun lingkungan merek tetap konsisten. Pusat perbelanjaan outlet mengelompokkan banyak toko semacam itu untuk menarik pembeli yang datang khusus ke toko tersebut.

Bagi merek, gerai-gerai tersebut melindungi saluran harga penuh dari diskon besar-besaran sekaligus tetap menghasilkan pendapatan dari barang-barang surplus. Bagi pelanggan, gerai-gerai tersebut menawarkan merek-merek terkenal dengan harga terjangkau. Format ini telah berkembang menjadi kategori tujuan ritel tersendiri.

• Toko yang dioperasikan oleh merek yang menjual barang dengan harga diskon.
• Menghabiskan kelebihan atau barang dagangan khusus
• Seringkali berlokasi di pusat perbelanjaan khusus outlet.
• Melindungi posisi merek dengan harga penuh.