Materialer, information og pengestrømme fra råvareleverandører til slutkunder. Supply chain management er overvågningen af ​​hele dette flow. Det omfatter sourcing, produktionsplanlægning, lagerstyring, logistik og koordinering af partnere, så de rigtige produkter ankommer til det rigtige sted på det rigtige tidspunkt og til den rigtige pris.

Effektiv forsyningskædestyring reducerer spild, forkorter leveringstider og forbedrer pålideligheden. Den håndterer også risici – fra leverandørsvigt, transportforstyrrelser eller udsving i efterspørgslen. Digitale værktøjer giver nu realtidsoverblik på tværs af kæden, hvilket muliggør hurtigere respons. Bæredygtighed og etisk indkøb er blevet yderligere krav i mange brancher.

En velforvaltet forsyningskæde er en konkurrencefordel; en dårligt forvaltet forsyningskæde er en kilde til omkostninger, forsinkelser og omdømmeskade. Disciplinen befinder sig i krydsfeltet mellem drift, indkøb, logistik og informationssystemer. Efterhånden som globale netværk er blevet mere komplekse, er vigtigheden af ​​dygtig forsyningskædestyring kun steget.