你打開手機查看天氣、預訂車輛或與朋友分攤帳單。這些都是應用程式——一種旨在幫助用戶完成特定任務的軟體。應用程式通常簡稱為“app”。應用程式運行在作業系統之上，而作業系統則管理底層的硬體。

應用程式的形式多種多樣。原生應用程式是為特定平台（例如 iOS 或 Android）開發的。 Web 應用程式在瀏覽器中運作。桌面應用則安裝在電腦上。每種應用都有其優缺點。原生應用速度更快，並且可以使用裝置的功能，例如相機。 Web 應用程式可以在任何地方運行，但速度可能較慢。

類別

• 生產力工具：文字處理器、試算表、筆記應用
• 溝通方式：電子郵件、簡訊、視訊通話
• 媒體：音樂播放器、照片編輯器、串流服務
• 實用工具：檔案總管、防毒軟體、備份工具
• 遊戲：從休閒益智遊戲到複雜模擬遊戲

優秀的應用程式能夠隱藏複雜性。使用者只需輕點按鈕，車輛就會到達。而在這輕點背後，地圖、付款、通知和資料庫都在協同運作。最優秀的應用程式能讓所有這些功能都變得透明無感。