你打开手机查看天气、预订车辆或与朋友分摊账单。这些都是应用程序——一种旨在帮助用户完成特定任务的软件。应用程序通常简称为“app”。应用程序运行在操作系统之上，而操作系统则管理着底层的硬件。

应用程序的形式多种多样。原生应用是为特定平台（例如 iOS 或 Android）开发的。Web 应用在浏览器中运行。桌面应用则安装在计算机上。每种应用都有其优缺点。原生应用速度更快，并且可以使用设备的功能，例如摄像头。Web 应用可以在任何地方运行，但速度可能较慢。

类别

• 生产力工具：文字处理器、电子表格、笔记应用
• 沟通方式：电子邮件、短信、视频通话
• 媒体：音乐播放器、照片编辑器、流媒体服务
• 实用工具：文件管理器、杀毒软件、备份工具
• 游戏：从休闲益智游戏到复杂模拟游戏

优秀的应用程序能够隐藏复杂性。用户只需轻点按钮，车辆就会到达。而在这轻点背后，地图、支付、通知和数据库都在协同运作。最优秀的应用程序能让所有这些功能都变得透明无感。