突发疾病和意外伤害无法等到上班时间。急诊室（或急诊科）是医院的一个部门，专门为急性内科、外科和创伤患者提供即时评估和治疗。

患者按病情严重程度分诊，病情最不稳定的患者优先就诊。医疗团队负责稳定患者的气道、呼吸和循环，进行快速诊断，并决定收治、转院或出院。患者拥挤和滞留是持续存在的运营挑战。

急诊室是医疗保健系统的安全网，无论支付能力如何，都会接诊所有患者。它们处理心脏病发作、中风、严重创伤、药物过量和急性精神危机。高效的急诊护理能够挽救生命，并减少后续的残疾。

• 医院急症护理单元
• 使用分诊法按严重程度确定优先级。
• 稳定病情、诊断病情并安排患者转运
• 起到持续开放的安全网作用